תנאי השימוש של Quiet Word (בטא)

• Quiet Word הוא שירות ניסיוני (בטא). הוא ניתן בחינם, "כמו שהוא" (AS IS), עשוי להשתנות או להיסגר בכל עת, ושיחות או גישה עלולות ללכת לאיבוד.
• השימוש מותר אך ורק לבני 18 ומעלה שאינם נמצאים במדינות או בטריטוריות אסורות או נתונות לסנקציות.
• אסור להשתמש ב-Quiet Word כדי להטריד, לאיים, להוציא לשון הרע, להונות, לשלוח ספאם, לחשוף פרטים פרטיים של אנשים, להפר זכויות, או לכל דבר שקשור לקטינים. אנו רשאים להשבית קישורים או להשעות חשבונות אם הופרו תנאים אלה.
• אנחנו לא חושפים מי אתם לצד השני, אבל מה שאתם כותבים עלול לחשוף אתכם, הצד השני יכול לצלם מסך או לשתף את ההודעות שלכם, ואנחנו לא דרך לעקוף את החוק.
• איננו מסננים הודעות מראש ואין לנו חובת ניטור כללית. אנו שואפים לבדוק דיווחים והודעות הסרה בהקדם, והאחריות על מה שאתם כותבים ועושים חלה עליכם.
• הודעת הפרטיות מסבירה מה אנחנו שומרים ולכמה זמן.

תנאי שימוש אלה ("התנאים") מהווים הסכם משפטי מחייב בינכם לבין מפעיל/ת Quiet Word ("Quiet Word", "אנחנו" או "שלנו"), הפועל/ת מישראל. ניתן ליצור איתנו קשר דרך עמוד יצירת הקשר באתר (/contact). שם המפעיל/ה ופרטי ההתקשרות זמינים לפי בקשה דרך אותו עמוד.

בעצם יצירת קישור, פתיחת קישור, שליחה או קריאה של הודעה, או כל גישה ושימוש אחרים ב-Quiet Word, אתם מאשרים שקראתם, הבנתם והסכמתם לכל הוראות התנאים האלה ולהודעת הפרטיות שלנו. אם אינכם מסכימים לכל חלק מהתנאים, אל תיכנסו ל-Quiet Word ואל תשתמשו בו.

• בגירים בלבד (18+): עליכם להיות בני 18 לפחות (ובעלי כשרות משפטית להתקשר בחוזה מחייב במקום מושבכם) כדי להשתמש ב-Quiet Word. בשימוש ב-Quiet Word אתם מצהירים ומתחייבים שאתם בני 18 ומעלה. חל איסור מוחלט על קטינים מתחת לגיל 18 להשתמש בשירות. אנחנו רשאים למחוק או להשעות, ללא הודעה מוקדמת, כל חשבון או קישור שלדעתנו מעורב בו אדם מתחת לגיל 18.
• מדינות אויב וטריטוריות נתונות לסנקציות: מאחר ש-Quiet Word מופעל מישראל ונשען על תשתיות ענן בארצות הברית, אסור לכם לגשת ל-Quiet Word או להשתמש בו אם אתם נמצאים, תושבים, או פועלים מטעם ממשלה, גוף או אדם ב:

1. מדינה המוגדרת "מדינת אויב" לפי פקודת המסחר עם האויב, 1939 בדין הישראלי (ובכלל זה איראן, סוריה, לבנון ועיראק);
2. מדינה או אזור הכפופים לאמברגו מקיף של ארצות הברית או לסנקציות של OFAC (ובכלל זה קובה, איראן, צפון קוריאה, סוריה, ואזורי קרים, דונצק ולוהנסק), או אם אתם נכללים ברשימת סנקציות או גורמים מוגבלים של ישראל, ארה"ב, האיחוד האירופי או האו"ם; או
3. כל תחום שיפוט שבו העברת הודעות אנונימיות או מוצפנות, או הפעלת השירות ללא רישום מקומי, אסורה לפי דין.

• ציות לדין מקומי: Quiet Word מופעל מישראל. אם אתם ניגשים ל-Quiet Word או משתמשים בו מחוץ לישראל, אתם אחראים לציית לכל דין מקומי החל עליכם. שום דבר בתנאים אלה אינו גורע מזכויות קוגנטיות העומדות לכם כצרכנים או נושאי מידע לפי הדין החל במקום מושבכם, שלא ניתן להתנות עליהן.
• השעיה קודמת: אינכם רשאים להשתמש ב-Quiet Word אם השעינו את חשבונכם או חסמנו את גישתכם בעבר, אלא אם אישרנו לכם אחרת במפורש ובכתב.

• שיחות טקסט זמניות בלבד: ב-Quiet Word אפשר ליצור קישור חד-פעמי ולנהל שיחות טקסט פרטיות ואסינכרוניות עם מי שפותח אותו. שיחות נמחקות אוטומטית לאחר חלון חוסר הפעילות המוצג בכל שיחה (בין שעה אחת ל-7 ימים לכל היותר).
• אין הבטחה לאנונימיות מוחלטת וסיכון מצד הנמען: אנחנו אף פעם לא מציגים לצד השני את האימייל, מזהה החשבון, הקישורים האחרים או השיחות האחרות שלכם. עם זאת, אתם נוטלים על עצמכם את מלוא הסיכון שזהותכם תוסק או תיחשף: מה שאתם כותבים (שמות, סגנון כתיבה, הקשר, עיתוי או פרטים שרק אתם יודעים) עלול לזהות אתכם, ואין לנו שום שליטה טכנית או משפטית על מה שהצד השני עושה עם הודעות שקיבל (לרבות צילומי מסך, הקלטת מסך, העברה הלאה, פרסום פומבי או ניחוש זהותכם).
• השירות אינו מוצפן מקצה לקצה (Not End-to-End Encrypted): ההודעות מוצפנות ברמת האפליקציה בשרתים שלנו (AES-256-GCM), ומפתחות ההצפנה מוחזקים אצלנו. מנהלי תוכן יכולים לפענח ולקרוא שיחה שאחד המשתתפים דיווח עליה, ואנחנו יכולים לפענח מידע שמור כשהחוק מחייב זאת. אל תשתמשו ב-Quiet Word להעברת סודות הדורשים הצפנה מקצה לקצה, מידע רפואי או פיננסי רגיש, או חשיפת שחיתויות בסיכון גבוה.
• אין סינון תוכן או בדיקה מראש: Quiet Word אינו מסנן, בודק או מאמת הודעות לפני מסירתן. הוא מציג אזהרות מקומיות אוטומטיות על קישורים, מספרי טלפון ובקשות תשלום ומגביל הודעות זהות חוזרות, אך אינו עוצר הודעות פוגעניות, שקריות, מטעות או בלתי חוקיות לפני שתראו אותן. ההתכתבות עם אנשים אנונימיים היא על אחריותכם בלבד. השתמשו בכפתורי חסימה, דיווח ומחיקה בכל רגע.
• אין הודעות מזויפות או רמזים על השולח: אנחנו אף פעם לא כותבים הודעות בשם אף אחד, לא משתמשים בבוטים או בבינה מלאכותית כדי להתחזות למשתמשים, ולא מוכרים או מוסרים "רמזים" על מי שכתב לכם.
• לא שירות חירום, רפואה או ייעוץ: Quiet Word אינו מנוטר בזמן אמת ואינו מעניק מענה במצבי מצוקה או חירום. אם אתם או מישהו אחר בסכנה, פנו מיד לכוחות החירום (בישראל: משטרה 100, מד"א 101, המוקד הלאומי להגנה על ילדים ברשת 105, ער"ן עזרה ראשונה נפשית 1201).

Quiet Word יוצר עבורכם חשבון בשקט ברקע, שמקושר לעוגייה (Cookie) בדפדפן הנוכחי שלכם (לרבות דפדפנים זמניים פנימיים בתוך אפליקציות כמו פייסבוק או אינסטגרם).

• האחריות על שמירת הגישה היא שלכם בלבד: אם תנקו את נתוני הדפדפן, תסגרו דפדפן פנימי שמוחק עוגיות, תאבדו את המכשיר או תחליפו מכשיר בלי שאימתתם קודם כתובת אימייל או שמרתם את מפתח השחזור הפרטי שלכם, הגישה לקישורים ולשיחות שלכם תאבד לצמיתות ובאופן בלתי הפיך, ולא נוכל לשחזר אותה עבורכם.
• שמרו על סודיות מפתח השחזור: מפתח השחזור הפרטי שלכם הוא אמצעי גישה מלא — כל מי שמחזיק בו יכול להיכנס למרחב שלכם, לקרוא את השיחות שלכם ולנהל את הקישורים שלכם. איננו אחראים לגישה לא מורשית שנגרמה עקב שיתוף, אובדן או אי-שמירה על המכשיר, האימייל או מפתח השחזור שלכם.

אתם מתחייבים שלא להשתמש ב-Quiet Word (ולא לאפשר לאחרים דרך הקישור או המרחב שלכם) כדי:

1. להטריד, להתעמר או לאיים: להטריד, לבלוש, להציק, לסחוט, להפחיד או לאיים באלימות או בפגיעה בכל אדם, או לעודד התאבדות או פגיעה עצמית.
2. פגיעה מינית והגנה על קטינים: לשלוח תוכן מיני למי שלא ביקש אותו, לבצע הטרדה מינית או להפיץ תכנים אינטימיים ללא הסכמה (לרבות בניגוד לחוק למניעת הטרדה מינית, התשנ"ח-1998), או כל תוכן שמנצל, פוגע, מחפיץ מינית או מסכן קטין. על תכנים שמנצלים קטינים ועל איומים על ביטחונו של אדם אנו רשאים לדווח למשטרה ולמוקד 105, ואנו נשתף פעולה עם הרשויות.
3. פנייה לקטינים: ליצור קשר, לשדל או לנסות לתקשר עם מי שמתחת לגיל 18.
4. חשיפת פרטים אישיים (Doxxing) ופגיעה בפרטיות: לפרסם, לשתף או לדרוש פרטים פרטיים או מזהים של אדם (כתובת מגורים, מספר טלפון, מספר זהות, מקום עבודה, תמונות פרטיות, מידע פיננסי או רפואי) ללא הסכמתו המפורשת, או להפר את חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
5. לשון הרע והתחזות: לפרסם או להעביר דברי לשון הרע, השמצה או מידע כוזב הפוגע בשמו הטוב של אדם או עסק (לרבות בניגוד לחוק איסור לשון הרע, התשכ"ה-1965), או להתחזות לאדם או לארגון.
6. הונאה, פישינג וספאם: להונות, לדוג פרטים (Phishing), לבקש כסף או פרטי תשלום במרמה, להפיץ פרסומות מסחריות, או לשלוח ספאם והודעות המוניות או חוזרות.
7. קניין רוחני והפרת דין: להפר זכויות יוצרים, סימני מסחר, סודות מסחריים או זכויות אחרות של צד שלישי, להפר חובות סודיות, או לבצע או לסייע לביצוע עוולה אזרחית או עבירה פלילית לפי הדין הישראלי או כל דין חל אחר.
8. פגיעה טכנית ועקיפת מגבלות: לעקוף או לנסות לעקוף חסימות, הגבלות קצב (Rate Limits), מתגי השבתה, אימותי גיל, מגבלות גאוגרפיות או השעיות חשבון (לרבות באמצעות מחיקת עוגיות או החלפת IP כדי להמשיך לפנות למי שחסם אתכם או סיים שיחה איתכם); לסרוק, לגרד מידע (Scrape), להנדס לאחור, להעמיס על השירות או להפעיל אותו באופן אוטומטי.

חוקרי אבטחה הפועלים לפי כללי גילוי אחראי מתואם מוזמנים לפנות אלינו מראש דרך עמוד יצירת הקשר באתר (/contact); סריקה אוטומטית או בדיקות מניעת שירות (DoS) אסורות בהחלט.

• היעדר חובת ניטור כללית: Quiet Word מספק תשתית אחסון והעברה לשיחות פרטיות ביוזמת המשתמשים. איננו יוזמים פניות, איננו בוחרים את הנמענים ואיננו משנים את תוכן ההודעות, ואין לנו חובה כללית לנטר שיחות או לפקח מראש על התנהגות משתמשים.
• דיווח באפליקציה ושמירת ראיות: כל צד בשיחה יכול לסיים, לחסום, לדווח או למחוק אותה בכל רגע. שליחת דיווח מעתיקה את השיחה (עד 500 ההודעות האחרונות משני הצדדים) ואת סיבת הדיווח לתיק טיפול מוצפן שנשמר גם לאחר מחיקת השיחה, כדי שמנהל תוכן יוכל לבדוק אותו.
• נוהל הודעה והסרה (Notice and Takedown): אם קיבלתם הודעה הכוללת לשון הרע, הפרת זכויות או תוכן בלתי חוקי, או אם קישור של Quiet Word מופץ בפומבי כדי להטריד או להכפיש אתכם, באפשרותכם לחסום מיד את השולח, למחוק את השיחה או לדווח עליה באפליקציה, וכן לשלוח הודעת הסרה דרך עמוד יצירת הקשר באתר (/contact) בצירוף כתובת הקישור או פרטי השיחה ומהות ההפרה. עם קבלת הודעה ממשית על פעילות בלתי חוקית על פניה, נשאף לבדוק את הפנייה בהקדם, ואנו רשאים להשבית את הקישור או החשבון הפוגע.
• דיווחים אלינו על תוכן: אנו שואפים לבדוק דיווחים באפליקציה והודעות הסרה בתוך 72 שעות מקבלתם. זהו יעד ולא התחייבות; בתקופת הבטא הבדיקה עשויה לעיתים להימשך זמן רב יותר, ודיווחים הכרוכים בסיכון לביטחונו של אדם מטופלים ראשונים.
• אמצעי אכיפה ובטיחות: אם נסבור באופן סביר — בעקבות דיווח או בלעדיו — שמשתמש או קישור הפרו את התנאים, יצרו סיכון בטיחותי או משפטי לאדם אחר או לנו, או עשו שימוש לרעה בשירות, אנו רשאים לנקוט צעדים מידתיים: לא לנקוט פעולה, להשהות או להשבית קישור, או להשעות או לחסום גישה (ניתוק החשבון). במקרים שבהם נדרשת פעולה מיידית להגנה על ביטחון משתמשים או למניעת נזק מתמשך, אנו רשאים לפעול ללא הודעה מוקדמת. איננו חושפים פרטי בדיקות מודרציה למשתמשים שדווחו, כדי להגן על פרטיות המדווחים ובטיחותם.
• דיווח לרשויות וצווים שיפוטיים: אנו רשאים לפנות למשטרת ישראל, למוקד 105 או לרשויות המוסמכות כשנשקפת סכנה לחיי אדם, לשלמות הגוף או לקטין, ואנו מוסרים מידע לרשויות כאשר צו שיפוטי תקף או החוק מחייבים זאת, כמתואר בהודעת הפרטיות.
• פנייה לבירור: אם אתם סבורים שקישור הושבת או שחשבונכם הושעה בטעות, ניתן לפנות אלינו דרך עמוד יצירת הקשר באתר (/contact).

• בעלות ורישיון מוגבל להפעלת השירות: זכויותיכם בטקסט שאתם כותבים נשארות שלכם. בשליחת הודעה או בהגדרת ברכה או תווית לקישור, אתם מעניקים ל-Quiet Word רישיון עולמי, לא-בלעדי וללא תמלוגים לעבד, להצפין, לשמור, להעביר, להציג לצד השני בשיחה ולהעתיק לתיקי מודרציה, אך ורק כפי שנדרש להפעלת השירות, אבטחתו והטיפול בדיווחים, בהתאם לכללי השמירה שלנו.
• אחריותכם לתוכן: אתם מצהירים ומתחייבים כי יש לכם את כל הזכויות הנדרשות לשלוח את מה שאתם כותבים וכי אין בכך הפרה של כל דין או זכות של צד שלישי. מאחר שאיננו שולטים בהודעות המשתמשים ואיננו מאמצים אותן, אתם אחראים לתוכן שאתם שולחים ולאינטראקציות שלכם ב-Quiet Word.

• Quiet Word מוצע כעת כגרסת בטא ניסיונית וחינמית.
• במידה המרבית שהדין מתיר, Quiet Word מסופק במצבו "כמו שהוא" ("AS IS") ו"כפי שהוא זמין" ("AS AVAILABLE"), עם כל פגם או מגבלה ובלי מצג, התחייבות או אחריות מכל סוג — מפורשים, משתמעים או מכוח דין — לרבות לעניין התאמה למטרה מסוימת, זמינות רציפה, פעולה ללא תקלות, עמידות מידע או אנונימיות מוחלטת.
• אין התחייבות לשמירת מידע או לזמינות: אנו רשאים לשנות, להגביל, להשהות (לרבות באמצעות מתגי השבתה בחירום) או לסגור את Quiet Word או כל קישור או תכונה בו בכל עת. השיחות מתוכננות להיעלם אוטומטית, והודעות, קישורים או חשבונות עלולים להימחק מוקדם יותר עקב תקלות, תחזוקה, מגבלות תשתית או פעולות אבטחה. לעולם אל תסתמכו על Quiet Word כעותק יחיד של מידע שחשוב לכם. אם נחליט לסגור את שירות הבטא לצמיתות, נמסור הודעה מוקדמת סבירה בתוך האפליקציה ככל שהדבר מעשי, למעט במקרים שבהם נדרשת השבתה מיידית עקב צווים שיפוטיים, אירועי אבטחה או תקלות טכניות בלתי צפויות.

אנא קראו סעיף זה בעיון; הוא מחלק את הסיכונים בינכם לבינינו ומהווה יסוד מהותי להסכמתנו לספק את Quiet Word ללא תשלום.

1. היעדר אחריות להתנהגות משתמשים וצדדים שלישיים: במידה המרבית שהדין מתיר, Quiet Word, מפעילו/תה, בעליו, מפתחיו, מנהלי התוכן וספקי השירות שלו ("גורמי Quiet Word") לא יישאו בכל אחריות לכל אמירה, הודעה, התנהגות, לשון הרע, הטרדה, חשיפת זהות, צילום מסך, הונאה או מעשה בלתי חוקי של משתמש אחר או צד שלישי כלשהו, וכן לכל החלטה שנקבל בתום לב לפעול — או להימנע מלפעול — בעקבות דיווח של משתמש.
2. שלילת נזקים עקיפים ותוצאתיים: במידה המרבית שהדין החל מתיר, בשום מקרה לא יישאו גורמי Quiet Word באחריות לכל נזק עקיף, נלווה, מיוחד, תוצאתי או עונשי, או לכל אובדן מידע, אובדן גישה למרחב או לשיחה, פגיעה בשם הטוב, עוגמת נפש, אובדן רווחים או הפרעה עסקית, הנובעים משימושכם או מאי-יכולתכם להשתמש ב-Quiet Word.
3. תקרת אחריות מצטברת: מאחר ש-Quiet Word ניתן ללא תשלום, במידה המרבית שהדין החל מתיר (לרבות לפי חוק החוזים האחידים, התשמ"ג-1982), האחריות הכוללת והמצטברת של גורמי Quiet Word כלפיכם בגין כלל התביעות והעילות הנובעות מ-Quiet Word או מתנאים אלה או הקשורות אליהם — בין בחוזים, בין בנזיקין (לרבות רשלנות) ובין בכל עילה אחרת — לא תעלה על הגבוה מבין: (א) הסכום הכולל ששילמתם לנו בפועל עבור השימוש ב-Quiet Word ב-12 החודשים שקדמו לאירוע המקים את התביעה (שהוא 0 ש"ח בתקופת הבטא החינמית), או (ב) מאה שקלים חדשים (100 ש"ח).
4. חריגים סטטוטוריים: שום דבר בתנאים אלה אינו שולל או מגביל אחריות שלא ניתן לשלול או להגביל על פי דין קוגנטי בישראל, לרבות אחריות לנזקי גוף או מוות שנגרמו ברשלנות, אחריות בגין רשלנות רבתי, כוונת זדון או מרמה, או אחריות בגין הפרת חובות סטטוטוריות קוגנטיות לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

במידה המרבית שהדין מתיר, אתם מתחייבים לשפות את גורמי Quiet Word בגין כל תביעה, דרישה, הליך משפטי או רגולטורי, חבות, נזק, הפסד, פסק דין והוצאות משפטיות סבירות (לרבות שכר טרחת עורכי דין) של צד שלישי, הנובעים במישרין מ:

1. כל הודעה, קישור, ברכה או תוכן שיצרתם, שלחתם, שיתפתם או פרסמתם בקשר ל-Quiet Word המפר את הדין או זכויות צד שלישי;
2. הפרה מהותית שלכם את הוראות תנאים אלה (לרבות כללי הכשירות והטריטוריה בסעיף 2 או כללי השימוש המותר בסעיף 5); או
3. הפרה שלכם את הוראות כל דין או זכויות של צד שלישי כלשהו.

אנו נמסור הודעה סבירה על כל תביעה כאמור ונשתף פעולה בהגנה מפניה.

באפשרותכם להפסיק להשתמש ב-Quiet Word ולמחוק את הקישורים, השיחות או את כל החשבון שלכם בכל רגע בהגדרות. אנו רשאים להשעות או לסיים את גישתכם או לסיים את הבטא כמתואר בסעיפים 6 ו-8.

הישארות בתוקף: עם מחיקת חשבונכם או סיום ההתקשרות לפי תנאים אלה, סעיפים 3 (נטילת סיכון), 6 (שירותי אירוח ודיווחים), 7 (אחריות לתוכן), 8 (היעדר מצגים — AS IS), 9 (הגבלת אחריות), 10 (שיפוי), 12 (דין וסמכות שיפוט) ו-13 (הוראות כלליות והפרדה) יוסיפו לעמוד בתוקפם המלא.

על תנאים אלה ועל כל מחלוקת, תביעה או דרישה הנובעים מ-Quiet Word או מתנאים אלה או הקשורים אליהם (בין חוזיים ובין לא-חוזיים) יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, ללא תחולה לכללי ברירת הדין שלהם.

סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל מחלוקת כאמור תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, אלא אם דין הגנת הצרכן קוגנטי החל עליכם מקנה לכם זכות בלתי ניתנת להתניה לתבוע במקום אחר.

• שינויים בתנאים: אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת באמצעות פרסום גרסה מעודכנת עם תאריך עדכון חדש. אם שינוי מטיל עליכם חובות מהותיות חדשות, מצמצם את זכויותיכם או משנה את אופן השימוש במידע אישי, נמסור לכם הודעה של 14 ימים מראש לפחות באפליקציה (ובאימייל, אם הוספתם כזה) לפני כניסתו לתוקף. המשך השימוש ב-Quiet Word לאחר כניסת התנאים המעודכנים לתוקף מהווה הסכמה להם; אם אינכם מסכימים, עליכם להפסיק להשתמש ב-Quiet Word ולמחוק את חשבונכם.
• הפרדת סעיפים (Severability): אם ייקבע על ידי בית משפט או בית דין מוסמך (לרבות לפי חוק החוזים האחידים, התשמ"ג-1982) כי הוראה כלשהי (או חלק ממנה) בתנאים אלה אינה תקפה או אינה ניתנת לאכיפה, אותה הוראה תיאכף במידה המרבית המותרת על פי דין או תימחק, ויתר הוראות התנאים יוסיפו לעמוד בתוקפן המלא.
• אי-ויתור והמחאה: הימנעות או עיכוב מצדנו באכיפת זכות או הוראה לפי תנאים אלה לא ייחשבו כוויתור עליהן. אינכם רשאים להמחות או להעביר את זכויותיכם או חובותיכם לפי תנאים אלה; אנו רשאים להמחות תנאים אלה במסגרת העברת הפרויקט או התאגדות כתאגיד.
• שפה: תנאים אלה זמינים בעברית ובאנגלית. במקרה של סתירה בין הנוסחים, הנוסח העברי יגבר בהליכים המתנהלים בישראל.

דרך עמוד יצירת הקשר באתר (/contact). לבקשות פרטיות, ראו את הודעת הפרטיות.